Waarom we Praktijkcijfers hebben gemaakt
In onze trainingen zien we het steeds weer: praktijken werken hard, maar zien pas maanden later wat er met hun declaraties is gebeurd. Dan is bijsturen lastig en is omzet al blijven liggen.
We wilden dat praktijken datzelfde inzicht krijgen terwijl het nog verschil maakt. Niet in een ingewikkeld rapport, maar in één overzicht dat je in een paar minuten leest.
Cijfers komen te laat
Kwartaal- en jaaroverzichten laten zien wat er gebeurd is, niet wat er nu gebeurt.
Omzet blijft onzichtbaar liggen
Verrichtingen zonder tarief, vergeten codes of een verschuiving in het team vallen niet op in een totaalbedrag.
Het gesprek mist houvast
Zonder cijfers per medewerker blijft een teamoverleg over declareren al snel een gevoel in plaats van feiten.
eerder bijsturen
Een dip in het declareren valt in een kwartaaloverzicht pas achteraf op. Wie wekelijks aanlevert, ziet hem binnen een week. Wie maandelijks aanlevert, nog steeds ruim een maand eerder.
Voorbeeld ter illustratie.
Wekelijks aanleveren
Voor praktijken die direct willen bijsturen. Signalen binnen een week.
Maandelijks aanleveren
Een rustig ritme, en nog steeds maanden eerder dan een kwartaaloverzicht.
Zo werkt het
Van een export uit jullie HIS naar concrete signalen, zonder dat jullie iets hoeven te installeren.
- 1
Exporteren
Jullie maken een export van de declaraties uit Promedico, Bricks of Medicom. Alleen aantallen per code en medewerker, geen patiëntgegevens.
- 2
Aanleveren
Upload de export via Nieuwe invoer, wekelijks of maandelijks. Het ritme bepalen jullie zelf.
- 3
Doorrekenen
Praktijkcijfers rekent met de actuele NZa-tarieven, of met jullie eigen bedragen, en corrigeert waar mogelijk voor inzet.
- 4
Signaleren
Afwijkingen van jullie eigen patroon worden gemarkeerd: rood, oranje of opvallend hoog.
- 5
Bijsturen
Samen met je Ord'us-trainer bespreek je wat erachter zit en wat de volgende stap is.
Een kijkje in de cockpit
Vier schermen, elk met één duidelijke vraag. Klik om te bekijken.
Hoe staan we ervoor?
Declaraties, omzet en de ontwikkeling per maand in één oogopslag. Een rode balk bovenin laat meteen zien of er omzet ontbreekt.
Waar moet ik nu naar kijken?
Praktijkcijfers vergelijkt elke maand met jullie eigen patroon, gecorrigeerd voor inzet, en zet de afwijkingen op volgorde van belang.
Hoe declareert het team?
Per medewerker de ontwikkeling over de periode, zodat je in een teamoverleg over feiten praat. Namen kunnen worden vervangen door een alias.
Rekenen we met de juiste bedragen?
Alle verrichtingen met hun tarief. Wat nog geen bedrag heeft, springt eruit, zodat geen omzet ongemerkt blijft liggen.
Schermen met voorbeeldgegevens.
Jullie declaraties vanuit acht invalshoeken
Niet één cijfer, maar het hele verhaal achter jullie declaraties.
Per maand
Ontwikkeling over de hele gekozen periode.
Per medewerker
Arts, POH, assistent of invaller.
Per verrichting
Elke code met aantal en omzet.
Omzet
Berekend met de actuele NZa-tarieven.
Per patiënt
Omzet in verhouding tot de praktijkgrootte.
Vergelijken
Met een vorige periode, vorig jaar of een eigen target.
Vroege signalen
Afwijkingen, gecorrigeerd voor inzet.
Ontbrekende tarieven
Zien waar omzet blijft liggen.
Wat het jullie oplevert
Het Praktijkcijfers vervangt geen mensen, het geeft ze houvast.
Omzet die niet blijft liggen
Verrichtingen zonder tarief en ontbrekende codes worden zichtbaar, zodat je ze kunt oplossen.
Eerder bijsturen
Een dip zie je binnen een week of een maand, niet pas bij het kwartaaloverzicht.
Betere teamgesprekken
Praten over declareren op basis van cijfers, per medewerker en per verrichting.
Geen Excel meer
Geen losse spreadsheets bijhouden: één overzicht, altijd met de actuele NZa-tarieven.
Uit de praktijk
Bij een aangesloten praktijk bleken in zeven maanden 269 verrichtingen zonder tarief te staan, vooral materiaalkosten. Na het invullen van de bedragen kwam er ruim € 4.400 aan omzet in beeld die eerder onzichtbaar was.
Een signaal is een gesprek, geen oordeel
Kort en concreet, en altijd met de vraag wat erachter zit. Samen met je Ord'us-trainer bepaal je wat je ermee doet.
Zorgvuldig met jullie gegevens
Inzicht per medewerker is bedoeld om samen te leren, niet om te beoordelen.
- Gehost in Nederland
- Eigen account met tweestapsverificatie
- Medewerkers onder een alias
- Signalen als gesprek, geen oordeel
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Neem gerust contact op.
Welke gegevens hebben jullie nodig?
Een export uit jullie HIS met aantallen per verrichtingscode, per medewerker en per maand of week. Geen namen of andere gegevens van patiënten.
Met welke HIS werkt het?
Op dit moment met exports uit Promedico, Bricks en Medicom. Werken jullie met een ander systeem, neem dan contact op.
Hoe vaak moeten we aanleveren?
Dat kiezen jullie zelf. Wekelijks geeft de snelste signalen, maandelijks is een rustiger ritme en nog steeds veel eerder dan een kwartaaloverzicht.
Wie ziet de cijfers per medewerker?
Alleen de mensen die jullie praktijk toegang geeft, elk met een eigen account. Medewerkers kunnen onder een alias worden getoond.
Moeten we iets installeren?
Nee. Het Praktijkcijfers werkt in de browser. Je logt in met je eigen account en een code uit een authenticator-app.
Nog geen klant? Maak kennis met Praktijkcijfers.
Ord'us helpt huisartsenpraktijken met optimaal declareren, via training, de online leeromgeving en Praktijkcijfers.
Bart Nelissen, Ord'us-trainer